I danni possono capitare, nessun problema, l'importante è che ce li segnaliate.
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Danni? Nessun problema – per favore contattaci!
Vi preghiamo di verificare se ci sono danni al vostro arrivo e segnalateceli il prima possibile. Questo documenta chiaramente che questi danni non si sono verificati durante il tuo soggiorno e che non ne sei responsabile.
Ovviamente, dove le persone vanno in vacanza, qualcosa può rompersi. Un bicchiere cade, i piatti si rompono, oppure una sdraio o i mobili si danneggiano. Può succedere e per noi non è un problema.
In caso di danni minori e incidenti quotidiani, siamo generosi. Anche in caso di danni gravi, nessuno deve preoccuparsi all'inizio: in molti casi, tali danni possono essere risolti dall'assicurazione di responsabilità civile privata dell'ospite o, se necessario, dall'assicurazione del proprietario.
Soprattutto, è importante per noi:
Si prega di segnalare apertamente e il prima possibile qualsiasi danno nuovo o notato.
Per favore, parla anche con i tuoi figli di questo argomento. I bambini in particolare a volte nascondono un incidente per paura o vergogna. Per favore, spiega loro che non è male se qualcosa si rompe – la cosa importante è che ne siamo a conoscenza.
Pensate anche agli ospiti che trascorreranno le vacanze a Ca Piero dopo di voi. Solo se siamo a conoscenza dei danni possiamo ripararlo in tempo o sostituire qualcosa. Così anche i prossimi ospiti troveranno tutto in condizioni impeccabili.
I danni non sono un problema – danni non segnalati sì.
Grazie per la vostra apertura, onestà e considerazione!
Controllo dei danni – all’arrivo e alla partenza
Vi preghiamo di dedicare qualche minuto al vostro arrivo e prima della partenza per controllare in particolare quanto segue.
All’arrivo: vi preghiamo di segnalarci immediatamente eventuali danni già presenti, preferibilmente con una foto. In questo modo sarà chiaro che non ne siete responsabili.
Prima della partenza: controllate se durante il vostro soggiorno qualcosa è stato danneggiato o manca e vi preghiamo di comunicarcelo.
☐ Bicchieri e stoviglie – bicchieri, piatti, tazze, ciotole, caraffe
☐ Cucina – pentole, padelle, utensili da cucina, macchina da caffè e altri apparecchi
☐ Sedie e tavoli – gambe allentate, schienali danneggiati, piani dei tavoli
☐ Letti e mobili – strutture dei letti, reti, armadi, cassetti e maniglie
☐ Lampade ed elettrodomestici – danni visibili o apparecchi non funzionanti
☐ Bagno e WC – sedili WC, rubinetti, docce, soffioni e supporti
☐ Porte e finestre – maniglie, serrature, vetri e altri eventuali danni
☐ Lettini prendisole – strutture, rivestimenti e meccanismi di regolazione
☐ Ombrelloni e mobili da giardino – ombrelloni, sedie, tavoli e cuscini
☐ Piscina e accessori – cestelli degli skimmer, retino, doccia della piscina, salvagente e altri accessori
☐ Tavolo da biliardo – in particolare panno, stecche, palle e triangolo
☐ Calcio balilla – aste, manopole, giocatori e palline
☐ Giochi e attrezzature per il tempo libero – parti mancanti o danneggiate
☐ Barbecue e area esterna – barbecue, griglia, accessori e altre attrezzature
☐ Tessili – biancheria da letto, asciugamani, tovaglie, cuscini e rivestimenti in caso di danni importanti o macchie non eliminabili
☐ Altro – tutto ciò che risulta danneggiato, non funziona correttamente o manca