Ankommen & Abreisen – Check-in und Check-out im Ferienhaus Ca Piero - eine Hilfestellung für unsere Gäste

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Check-in – von 18:00 bis 19:00 Uhr

Damit wir Ihre Ankunft und die persönliche Übergabe von Ca Piero gut vorbereiten können, bitten wir Sie um folgende Punkte:

  • Bitte rufen Sie uns an, wenn Sie auf Ihrer Anreise den Autobahnknoten Bologna passieren – spätestens jedoch ca. 2,5 Stunden vor Ihrer Ankunft.
  • Sollte sich Ihre Ankunft verzögern und Sie voraussichtlich nicht zwischen 18:00 und 19:00 Uhr eintreffen können, informieren Sie uns bitte so früh wie möglich.
  • Bitte verwenden Sie für die letzten Kilometer die von uns zugesandte Anfahrtsbeschreibung und die Koordinaten.
  • Bei Ihrer Ankunft werden Sie persönlich von Herrn Peschke oder einer von uns beauftragten Person empfangen.
  • Sie erhalten eine kurze Einweisung in Ca Piero und die wichtigsten Einrichtungen des Hauses.
  • Anschließend erhalten Sie die Hausschlüssel.
  • Wir lesen gemeinsam den aktuellen Gaszählerstand ab. Bitte machen Sie davon zusätzlich ein Foto mit Ihrem Handy.
  • Bitte schauen Sie sich bei Ihrer Ankunft kurz um. Bereits vorhandene Schäden oder Mängel melden Sie uns bitte sofort – am besten mit einem Foto. So ist eindeutig, dass diese nicht während Ihres Aufenthaltes entstanden sind und Sie dafür nicht verantwortlich sind.
  • Falls die gesetzlich vorgeschriebene Gästeanmeldung noch nicht vorab vollständig erfolgt ist, muss diese spätestens bei Ihrer Ankunft vervollständigt werden.
  • Falls eine Kaution oder andere vereinbarte Bargeldzahlungen zu leisten sind, halten Sie diese bitte bei der Übergabe bereit.
  • Sollten Sie vor Ihrer Ankunft noch einen besonderen Wunsch (z. B. Einkauf von Getränken und Lebensmitteln) haben oder benötigen Sie etwas, teilen Sie uns dies bitte rechtzeitig mit. Soweit es uns möglich ist, bereiten wir dies gerne für Sie vor.

Noch Fragen?

Nutzen Sie die persönliche Übergabe gerne für alle Fragen zu Ca Piero und Ihrem Aufenthalt. Lieber erklären wir Ihnen etwas gleich zu Beginn, als dass später Unklarheiten entstehen.

Dann kann Ihr Urlaub beginnen  
Herzlich willkommen in Ca Piero!

Check-out – bis spätestens 09:00 Uhr

Bitte beachten Sie die vereinbarte Abreisezeit von spätestens 09:00 Uhr. Danach benötigen wir ausreichend Zeit, um Ca Piero zu reinigen und für die nachfolgenden Gäste vorzubereiten.

Sollten Sie früher abreisen, freuen wir uns über eine kurze Mitteilung.

Bitte machen Sie vor Ihrer Abreise noch einmal einen kurzen Rundgang durch das Haus und den Außenbereich und achten Sie insbesondere auf folgende Punkte:

  • Bitte melden Sie uns spätestens bei der Abreise alle festgestellten oder während Ihres Aufenthaltes entstandenen Schäden – kleine wie große. Kleine Missgeschicke können passieren und sind kein Problem. Bei größeren Schäden kann häufig eine Haftpflichtversicherung weiterhelfen.
    Weitere Infos zum Thema Schäden: Bitte hier anklicken
  • Kontrollieren Sie bitte Schlafzimmer, Bäder, Wohnräume und Außenbereiche auf persönliche Gegenstände.
  • Hinterlassen Sie die Küche entsprechend unserer Küchenregel sauber und ordentlich. Bitte lassen Sie insbesondere kein schmutziges Geschirr sowie keine benutzten Töpfe oder Pfannen zurück und räumen Sie den Geschirrspüler vollständig aus.
    Weitere Infos zur Küche: Bitte hier anklicken
  • Bitte entsorgen Sie Ihren Müll entsprechend unseren Hinweisen zur Müllentsorgung.
    Weitere Infos zur Müllentsorgung: Bitte hier anklicken
  • Bitte schließen Sie vor Ihrer Abreise alle Fenster und Türen.

Gemeinsame Übergabe bei der Abreise

Bei der persönlichen Übergabe lesen wir gemeinsam den Gaszählerstand ab. Bitte machen Sie auch vom Endstand ein Foto mit Ihrem Handy.

Bitte geben Sie uns alle erhaltenen Hausschlüssel zurück.

Bei der gemeinsamen Übergabe erhalten Sie selbstverständlich auch Ihre hinterlegte Kaution zurück, sofern keine offenen Beträge oder noch zu klärenden Schäden bestehen.

Wenn bei Ihrer Abreise niemand anwesend ist

Sollte die persönliche Übergabe beispielsweise bereits am Vortag erfolgt sein und bei Ihrer Abreise niemand von uns anwesend sein, legen Sie bitte sämtliche Hausschlüssel gut sichtbar auf den Küchentisch.

Kontrollieren Sie anschließend bitte noch einmal, dass alle Fenster und Türen geschlossen sind.

Bevor Sie losfahren – ein letzter kurzer Check

✓ Persönliche Gegenstände vollständig eingepackt?
✓ Kühlschrank und Gefrierschrank geleert?
✓ Küche sauber und Geschirrspüler ausgeräumt?
✓ Müll entsorgt?
✓ Schäden gemeldet?
✓ Gaszählerstand abgelesen und fotografiert?
✓ Kaution zurückerhalten?
✓ Alle Hausschlüssel zurückgegeben
    bzw. auf dem Küchentisch hinterlegt?
✓ Alle Fenster und Türen geschlossen?

Dann ist alles erledigt....Danke!

Ihre Meinung ist uns wichtig

Wir möchten, dass sich unsere Gäste in Ca Piero wohlfühlen und ihren Urlaub genießen können. Deshalb freuen wir uns nicht nur über Lob, sondern ausdrücklich auch über Verbesserungsvorschläge und konstruktive Kritik.

Wenn Ihnen während Ihres Aufenthaltes etwas aufgefallen ist, das wir verbessern, ergänzen oder anders organisieren könnten, sprechen Sie uns bitte darauf an oder schreiben Sie uns.

Ihre Erfahrungen und Anregungen helfen uns, Ca Piero kontinuierlich weiterzuentwickeln und den Aufenthalt für unsere zukünftigen Gäste noch angenehmer zu gestalten.

Vielen Dank – auch kritische Hinweise sind für uns wertvoll!

Gute Heimreise!

Wir hoffen, dass Sie schöne und erholsame Tage in Ca Piero verbracht haben, und wünschen Ihnen eine gute und sichere Heimreise.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns kurz mitteilen, dass Sie wieder gut zu Hause angekommen sind.

Natürlich freuen wir uns auch sehr über eine Bewertung Ihres Aufenthaltes und Ihre persönlichen Eindrücke. Sie können diese gerne

mit anderen Gästen teilen.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in Ca Piero. Wir würden uns sehr freuen, Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen zu dürfen!